São equipas interdisciplinares orientadas especificamente para acolher, atender e acompanhar cidadãos idosos.

Condições de acesso

• Ter 65 anos ou mais;
• Estar em situação de isolamento e/ou de grande vulnerabilidade social, a viver só ou em agregados só de idosos, com preponderância dos fatores de risco sobre os fatores protetores, verificados através da avaliação técnica.

A teleassistência é um serviço de proximidade que tem como objetivo promover a segurança, autonomia e participação social das pessoas idosas e dependentes isolados, possibilitando uma resposta rápida em situações de emergência.

Condições de acesso

• Ser beneficiário do serviço de apoio domiciliário e/ou de centro de dia da instituição;
• Beneficiar de enquadramento proporcionado pelo Voluntariado da Santa Casa;
• Encontrar-se em situação de isolamento e/ou dependência;
• Dispor de número de telefone não confidencial, por forma a poder ser identificado pelo Serviço de Teleassistência.

Os Centros de Dia conjugam várias respostas sociais e dinamizam serviços e produtos em função das necessidades da população. Promovem o exercício de cidadania e de participação das pessoas num projeto comum e estimulam a solidariedade social.

Esta resposta está sujeita ao pagamento de uma comparticipação definida de acordo com o escalão de rendimentos e tabela em vigor.

Condições de acesso

• Pessoas residentes na cidade de Lisboa, sendo dada prioridade a quem se encontre em situação de precariedade, isolamento, dependência e/ou risco social por razões de inexistência de família ou rutura/desajustamento familiar grave.

O Serviço de Apoio Domiciliário (SAD) é uma resposta social que consiste na prestação de cuidados individualizados e personalizados no domicílio da pessoa quando esta, por motivo de doença, deficiência ou outro impedimento, não possa assegurar, temporária ou permanentemente, a satisfação das suas necessidades básicas e/ou as atividades da vida diária.

Esta resposta está sujeita ao pagamento de uma comparticipação definida de acordo com o escalão de rendimentos e tabela em vigor.

Acesso

• Pedido efetuado pelo próprio, por um familiar, amigo ou vizinho;
• Por todos os serviços/equipas da instituição que identifiquem a necessidade;
• Por serviços/entidades externas à instituição, que devem formalizar o pedido através de correio eletrónico.

Resposta social assente em serviços integrados, de apoio social e cuidados de saúde, prestados pelas Unidades de Saúde Santa Casa, no domicílio.

Condições de acesso

• Todos os beneficiários do serviço de apoio domiciliário da instituição têm acesso ao apoio domiciliário integrado, sempre que necessário.

Resposta social desenvolvida em estabelecimento, apartamentos e/ou moradias – com quartos individuais ou duplos e espaços de utilização comum –, para pessoas idosas com autonomia total e/ou com ligeiros défices funcionais.

O pedido de integração deve ser efetuado pelo próprio através das várias equipas e equipamentos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.

Condições de acesso

• Residir na cidade de Lisboa;
• Ter idade igual ou superior a 65 anos ou, excecionalmente, idade inferior;
• Ser funcionalmente independente e ter capacidade de decisão;
• Viver em habitação sem as condições mínimas de habitabilidade, que possa pôr em risco a sua vida ou bem-estar, ou sem capacidade para proceder às necessárias alterações habitacionais, ou ainda não dispor de habitação;
• Ter insuficiência de recursos materiais e financeiros;
• Ser vítima de maus tratos (físicos, psicológicos e/ou económicos);
• Encontrar-se em situação de isolamento por inexistência de familiares/rede social;
• Mostrar disponibilidade para participar ativamente na vida quotidiana da residência, de acordo com as suas capacidades.

Esta resposta está sujeita ao pagamento de uma comparticipação definida de acordo com o escalão de rendimentos e a tabela definida no regulamento de comparticipações em vigor.

Integradas na resposta de residência permanente, estas residências são de natureza temporária e visam integrar situações de convalescença após altas hospitalares, descanso dos cuidadores e problemas habitacionais que exigem o afastamento do domicílio.

Esta resposta está sujeita ao pagamento de uma comparticipação definida de acordo com o escalão de rendimentos e tabela definida no regulamento de comparticipações em vigor.

Condições de acesso

• Necessidade do acolhimento de caráter temporário por período não superior a três meses;
• A pessoa encontrar-se numa situação de incapacidade/dependência que implique o apoio de terceiros para a realização das atividades de vida diária, mas cujos cuidados não exijam um acompanhamento médico e de enfermagem 24 horas por dia;
• Não se encontrar em situação cuja resposta social mais adequada seja o acolhimento residencial, tendencialmente permanente.

É atribuída prioridade às situações em que se verifique a necessidade de ausência temporária do principal cuidador, principalmente por razões de saúde.

Considera-se Estrutura Residencial para Pessoas Idosas (ERPI) o estabelecimento para alojamento coletivo da população +65, de utilização permanente ou temporária, onde sejam desenvolvidas atividades de apoio social e de saúde.

O pedido de integração nesta resposta deve ser efetuado através dos serviços da instituição, nomeadamente das UDIP da respetiva área de residência do/a interessado/a.

Esta resposta está sujeita ao pagamento de uma comparticipação definida de acordo com o escalão de rendimentos e tabela definida no regulamento de comparticipações em vigor.

Condições de acesso

• Residir em Lisboa;
• Ter idade igual ou superior a 65 anos, ou inferior desde que se encontre em situação de incapacidade física e/ou psíquica;
• Encontrar-se em situação de isolamento, por inexistência de familiares ou por razões de rutura/desajustamento familiar grave;
• Não dispor de habitação ou viver em habitação sem as condições mínimas de habitabilidade, que possa pôr em risco a sua vida ou bem-estar e sem que tenha capacidade para proceder às necessárias alterações habitacionais;
• Apresentar insuficiência de recursos materiais e financeiros;
• Não sofrer de anomalia psíquica grave ou profunda que prejudique o regular funcionamento do estabelecimento e o convívio entre todos os residentes, apresentando, para o efeito, o respetivo atestado médico;
• Não ser possível disponibilizar outro tipo de resposta alternativa que responda às necessidades específicas do candidato, nomeadamente apoio domiciliário;
• Na admissão a esta resposta é dada prioridade a candidatos beneméritos e aos candidatos mais idosos e, de entre eles, os que reúnam o maior número de critérios de admissão.