O Contact Center do Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa foi duplamente premiado na conferência anual da Associação Portuguesa de Contact Centers, um evento que visa reconhecer e premiar quem mais se distinguiu ao longo do ano nesta área.
Assim, e na senda dos prémios que já vem conquistando desde 2009 (só não venceu em 2020), o Contact Center do Departamento de Jogos venceu o 1.º prémio na categoria geral de “Contact Centers com menos de 100 agentes” e também o 1.º prémio na área de “Serviços e Comércio”.
Estas distinções simbolizam o reconhecimento do trabalho diário realizado por todo o Departamento de Jogos da Santa Casa.