A Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, sob a marca Jogos Santa Casa, detém, por atribuição do Estado, os jogos sociais do Estado, o que lhe confere uma particular responsabilidade no que respeita à operação de excelência a que está obrigada e em que se compromete em permanência.
Ciente do importante papel que tem na sociedade enquanto entidade promotora de hábitos de jogo moderados e prevenção de jogo excessivo, o Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa (SCML) passou, no decorrer do ano de 2017, por um rigoroso e exigente processo de auditoria internacional, onde as suas medidas e práticas no âmbito do Jogo Responsável foram submetidas à apreciação da Associação Europeia de Lotarias (EL – European Lotteries).
As medidas e práticas de jogo responsável desenvolvidas pelo Departamento de Jogos foram agora reconhecidas internacionalmente, através da atribuição da certificação em jogo responsável da Associação Europeia de Lotarias, consensualmente considerada a mais exigente nesta matéria.
De facto, este reconhecimento a nível Europeu, pela sua exigência e prestígio, permitiu também alcançar o nível máximo de Certificação em Jogo Responsável concedido pela World Lottery Association (WLA), passando automaticamente do nível 2, onde se encontrava, para o nível 4.
A obtenção da Certificação em Jogo Responsável agora atribuída é a prova do reconhecimento internacional da responsabilidade que todos os dias norteia a atuação dos Jogos Santa Casa.
Conscientes de que os portugueses depositam a sua confiança nos Jogos Santa Casa, esta certificação vem mais uma vez reforçar a razão de ser desta confiança e sublinhar de forma inequívoca o papel ímpar da Santa Casa, através do seu Departamento de Jogos, na criação de um ambiente de jogo responsável na nossa sociedade.
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