Missão

A Santa Casa da Misericórdia de Lisboa procura a realização da melhoria do bem-estar da pessoa no seu todo, prioritariamente dos mais desprotegidos.

 

Conhecida pela sua intervenção na área da Ação Social e por assegurar a exploração dos jogos sociais do Estado (Jogos Santa Casa), desenvolve também um importante trabalho nas áreas da Saúde, Educação e Formação, Cultura, Património, Investigação e Inovação. Promove e associa-se também a diversas iniciativas no setor do Empreendedorismo e Economia Social.

+ de 56.000

pessoas abrangidas pelas diferentes respostas de Ação Social

12

projetos de empreendedorismo social apoiados

651

utentes em estruturas residenciais para idosos

13.679

processos de familiares atendidos

1.809

participantes em projetos de desenvolvimento comunitário

11.763

pessoas abrangidas pelas ações do programa “Saúde Mais Próxima”

+ de 370.000

consultas realizadas nos vários equipamentos de saúde da SCML

2.193 

pessoas acompanhadas pelas equipas de apoio a idosos

401

crianças e jovens em acolhimento residencial

Procurando cumprir de um modo efetivo a sua Missão, a Mesa da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa definiu os seguintes Objetivos Estratégicos para o quadriénio 2022-2025, com o mote: “Vencer o desafio, reforçar o futuro”.

Uma visão suportada no objetivo de “Criar um ecossistema de bem-estar” e num modelo de Desempenho focado em “Gerir o presente com visão no futuro”:

Estruturar uma resposta para um envelhecimento digno

1. Contribuir para um envelhecimento com autonomia e na comunidade

2. Qualificar e diversificar o âmbito e os serviços de apoio na dependência

Quebrar o ciclo da pobreza com as crianças e jovens

3. Promover a plena cidadania das crianças e jovens para responder aos desafios locais e globais

Estabelecer uma resposta integradora, estruturada e articulada para públicos vulneráveis

4. Contribuir para a emancipação da pessoa em situação de vulnerabilidade na comunidade

5. Promover a formação profissional e o emprego apoiado, centrando a resposta na vocação pessoal

Construir uma sociedade diversa e robusta

6. Reforçar a dimensão da cultura como instrumento de capacitação social

7. Combater a discriminação e promover a igualdade na sociedade e na instituição

8. Dinamizar o trabalho em rede, com vista a um desenvolvimento social abrangente

Garantir uma oferta de saúde complementar ao SNS

9. Organizar a Saúde com foco na pessoa, promovendo a integração e eficiência das respostas

10. Promover a saúde e atividade física em comunidade

Valorizar os Jogos Santa Casa como património ao serviço de todos

11. Transformar os Jogos Santa Casa numa referência da indústria 4.0, digital e socialmente responsável

Uma visão sustentável do Património Imobiliário

12. Gerir o património imobiliário garantindo a sua sustentabilidade global

Melhorar o desempenho da instituição

13. Adequar os recursos humanos às necessidades da Missão, assegurando dimensão global e individual

14. Assegurar a sustentabilidade e a resiliência financeira

15. Investir na tecnologia, investigação & desenvolvimento para aprofundar o conhecimento e responder aos novos desafios

Contribuir para a resiliência da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

16. Promover a excelência organizacional e uma gestão sustentável

A estratégia para 2022-2025 enquadra-se nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável 2030.

A presente estratégia foi definida após um processo consultivo que incluiu a definição de um referencial para debate pela Mesa da Misericórdia de Lisboa, seminários participativos e um questionário online aberto ao universo de trabalhadores da instituição.