Resposta imediata em caso de emergência
Chama-se Teleassistência e é um serviço telefónico disponibilizado pela Santa Casa da Misericórdia de Lisboa (SCML) à população idosa que vive sozinha na capital. Etelvina Ferreira, diretora da Direção do Desenvolvimento e Intervenção de Proximidade da SCML, faz o ponto de situação.