A Santa Casa da Misericórdia de Lisboa está empenhada em promover uma política de jogo responsável cada vez mais sólida. A sua última campanha – que arrancou a semana passada em mupis, online e rádio, e que começa agora em televisão – é um claro exemplo disso.
Com o slogan “Saber Parar também é Ganhar”, a campanha dos Jogos Santa Casa (JSC) pretende sensibilizar as pessoas para a adoção de comportamentos moderados, sendo esta a primeira vez que se realiza uma campanha deste género em Portugal no âmbito da prevenção, não apenas da adição do jogo, mas das várias dependências.
Esta campanha é uma das medidas estratégicas da Santa Casa previstas para este ano em matéria de jogo responsável, sendo as outras duas a parceria com o Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências (ICAD) e a modernização tecnológica.
Para este ano, está previsto o investimento em novos terminais de jogo nos pontos de venda, os quais passarão a integrar diversas inovações tecnológicas como, por exemplo, a leitura de cartões de identificação pessoal. Este método permitirá reforçar os procedimentos existentes, que ajudam os mediadores a verificar a idade dos apostadores, e criar um cartão de apostador.
Serão também implementadas novas funcionalidades em toda a rede de mediadores dos JSC, que permitirão aos apostadores terem informação sempre disponível sobre o seu histórico de apostas, nomeadamente os valores apostados e prémios ganhos.
Já ao longo de 2024 e 2025, o portal Jogos Santa Casa será renovado, prevendo-se que integre novas funcionalidades de jogo responsável, como a possibilidade dos apostadores definirem os seus limites de gastos.
Note-se que, atualmente, já são várias as medidas em vigor no âmbito da política do jogo responsável. Ao nível dos mediadores e no portal dos Jogos Santa Casa, por exemplo, já é possível encontrar informações rigorosas sobre as apostas, que sublinham a importância dos apostadores tomarem decisões conscientes quando jogam, ao mesmo tempo que lhes é dado a conhecer quais os riscos associados ao jogo. Paralelamente, os apostadores são sempre aconselhados a definir limites e a não os ultrapassar, a nunca jogar para recuperar perdas, a nunca recorrer a dinheiro emprestado para jogar e, face a sinais de risco, procurar ajuda especializada, nomeadamente recorrendo à Linha de Apoio – 214193721.
Como refere Pedro Leitão, diretor da Unidade de Jogo Responsável dos Jogos Santa Casa, “promoção do jogo responsável sempre foi um imperativo para os Jogos Santa Casa. Aliás, o facto desta unidade ter já 15 anos de existência é bem representativo da importância que damos a esta área. Este mês de fevereiro, por exemplo, renovámos as nossas certificações em jogo responsável da Associação Europeia de Lotarias (EL) e da Associação Mundial de Lotarias (WLA), que correspondem aos padrões mais exigentes nesta matéria a nível mundial. Estamos a falar de processos bastante rigorosos, que ao longo destes anos envolveram a realização de auditorias por parte de entidades externas independentes, como a Deloitte, a PwC e a BDO. Esta renovação vem mostrar, mais uma vez, que estamos no bom caminho.”
